هل عطوركم أصلية؟
نعم. جميع عطور Essencia أصلية ومصنوعة في الإمارات.
كم يستغرق التوصيل؟
تصل الطلبات في يوم العمل التالي إلى جميع أنحاء الإمارات.
هل التوصيل مجاني؟
التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد على 200 درهم.
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع نقداً عند الاستلام (داخل الإمارات فقط) أو بالتحويل البنكي. عند الدفع بالتحويل البنكي، يمكنك إضافة رقم العملية وصورة من الإيصال أثناء إتمام الطلب.
هل يمكنني إرجاع العطر؟
يمكن استبدال المنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية أو إرجاعها خلال 7 أيام. راجع صفحة الاستبدال والإرجاع.
كيف أتتبّع طلبي؟
استخدم صفحة تتبّع طلبك مع رقم الطلب والبريد الإلكتروني.
ما هي Global Collection؟
Global Collection هي علامة Essencia الخاصة لعطور أو دو بارفان. تسوّق المجموعة.